據(jù)說今年年底的淘寶市場上出現(xiàn)了一個新行當(dāng)，一些總結(jié)達人公然打出“代寫年終總結(jié)，保質(zhì)保量”的服務(wù)，千字最多甚至達到千元！年終總結(jié)真的難寫到需要找人幫忙的地步嗎？你又是怎樣來完成2011年度的年終總結(jié)的呢？
其實，想寫出一份既有誠意又有創(chuàng)意的總結(jié)并不難，今天悅己就教你輕松四步走，完全搞定年終總結(jié)！
第1步：給自己一個重點。
雖然說在寫總結(jié)之前總要弄清楚自己這一年下來都做了哪些工作是十分必要的事情，但如果你因此就把總結(jié)寫成了一份流水賬，那就不對了。流水賬式的總結(jié)雖然看起來洋洋灑灑、篇幅巨大，但實際上并沒有任何針對性，上司看了只會昏昏欲睡。所以，你的年終總結(jié)在內(nèi)容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績。某種意義上講，寫年終總結(jié)和寫簡歷非常相似，都是如何凸顯出重要的業(yè)績。
那么，如何來選取重點呢？你只要把握好一個原則就可以了，也就是你自身崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)或者部門關(guān)注的指標(biāo)及考核內(nèi)容。一般來說，臨近年底，一年中的考核指標(biāo)和權(quán)重基本上已經(jīng)顯露無疑，所以在分析的過程中，就很容易將考核的關(guān)注重點一一列出。
第2步：進一步強化上司對你的印象。
在開會的時候，什么樣的內(nèi)容最能給你留下深刻的印象呢？沒錯，那就是數(shù)據(jù)。在年終總結(jié)中也不例外，個案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比是寫好年終總結(jié)屢試不爽的“鐵定律”。別忘了，你的上司肯定是個大忙人，所以總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù)，能夠給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。如果你們公司還要做口頭的年終總結(jié)就更好了，因為你可以利用多媒體演示，讓人看起來既非常專業(yè)，又便于理解；同時會認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確，并為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
第3步：端正寫總結(jié)的態(tài)度。
從我們念書的時候起，老師就教育我們要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，到了工作的時候，上司又會時不時在耳邊敲敲警鐘，要我們端正工作態(tài)度。其實，在寫總結(jié)的時候你更應(yīng)該端正寫作的態(tài)度。因為你的上司完全可以通過一份年終總結(jié)看出你對自己全年工作所持的態(tài)度，而這一點很有可能就是他關(guān)注年終總結(jié)最看重的一點。
第4步：換位思考，站在上司的角度想一想。
在寫年終總結(jié)時，一定要進行換位思考，去了解自己老板或者上司的考評思維。除去年終總結(jié)最后的審查權(quán)由上司和老板決定之外，年終總結(jié)對上司也很有幫助。在層級化管理構(gòu)架下，每一級管理者都會對自己的下級有考核和關(guān)注的指標(biāo)，自己的上司也要向他的上司遞交年終總結(jié)——很多職場人都會忽略，自己的年終報告往往也是構(gòu)成老板或者上司向更高一級主管匯報的素材，因為上司們更樂意引用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)。